Mi nivel de influencia es bajo, ¿debo preocuparme?

En muchas ocasiones nos preguntan sobre el nivel de influencia que tenemos en Redes Sociales, ya que es una manera de medir si la acción que se está llevando a cabo desde ellas es más o menos efectiva y de corregir posibles desviaciones.

Hablemos o, mejor dicho, contestemos

JAIME MIGUEL. Hace ya años me enseñaron que, en la empresa, una queja de un cliente es un regalo. Debo reconocer que tal afirmación me sorprendió, quizá porque no miraba desde el prisma de la empresa, sino que lo hacía desde el del cliente. Continue Reading →

El plan digital de Nueva York

El ayuntamiento de Nueva York ha presentado su hoja de ruta para potenciar el uso de los medios digitales entre departamentos públicos, ciudadanos y el sector privado. El objetivo es incentivar la implicación de la ciudadanía, facilitar el acceso a las nuevas tecnologías, abrir datos públicos y promocionar la industria tecnológica.

Nueva York quiere liderar en EEUU el concepto de ciudad digital y parte del plan son los acuerdos con plataformas como Facebook, Twitter, Foursquare y Tumblr en el marco de una nueva estrategia para mejorar la comunicación entre ayuntamiento y ciudadanos.

Aplicaciones Facebook

Me dice mi hija (14), que ya que no he querido contentarla nunca concediéndole la posibilidad de que tuviese una pecera, que se ha tenido que crear una virtual en facebook.

Yo creo que me lo explico 3 veces, hasta que no consiguió que le hiciese caso, ya que pensaba que me estaba tomando el pelo, por fin, atendí lo que me decía y me vino con más argumentos, me dijó que al menos podía crearme una pecera para mi y así al menos compartiriamos una afición, además ella necesita tener amigos con pecera porque eso le da más puntos y así consigue avanzar en el uso de su pecera.

Con tales argumentos no tenía más remedio que crearme la pecera, ella me explico su funcionamiento, yo me generé una pecera, le puse unos cuantos peces y me olvide de la pecera, hasta que ella vino a avisarme de que se me estaban muriendo los peces y de que tenía la pecera muy sucia.

Así que poco a poco y con la insistencia de mi hija me fui metiendo en la pecera. Hoy veo tan absurdo tener esa pecera, como lo vi el primer día, pero me he dado cuenta de que realmente yo vería igual de absurdo tener una pecera al natural.

Esta pecera, me ha hecho descubrir algunas cosas …

a) Me ha sorprendido, los compañeros de pecera que he encontrado. Facebook me informa de la gente que yo conozco que también tiene pecera (casi todos los que conozco tienen por ahí los peces muertos, la cuidan poco).

b) El sistema de la pecera imita al 100 % el uso que le darías a una pecera al natural. No hay nada que hacer con una pecera, solo limpiarla, darle de comer a los peces, retirar los peces que se te han muerto por no cuidarlos, comprar nuevos peces para sustituir a los que se fueron y comprar adornos para tenerla bien decorada.

c) A partir de los cuidados de la pecera, lo único que puedes hacer con ella es ver a los peces como se mueven de un lado a otro de la pecera.

Dado el éxito de las peceras en facebook, me preguntó cual es el mecanismo que hace que la gente siga con la pecera y aqui realmente me cautiva lo que veo. A medida que crecen los peces, que mantienes la pecera limpia y que pasa el tiempo, el sistema mantiene un triple contador: XP (que es la experiencia), Dinero (que es una especie de moneda imaginaria que sirve para comprar peces, decoraciones, plantas y peceras más grandes) y por último “Sand dollars” (que sirve para lo mismo que lo anterior).

Gracias al cúmulo de experiencia de dinero o de ‘sand dolars’ se pueden comprar cosas y hacer evolucionar la pecera y tener peces más bonitos y sofisticados, el problema de la pecera es que su evolución es lenta, porque lenta es la evolución de los peces, pero todo tiene solución, si tienes una tarjeta visa y la introduces puedes conseguir más dinero y más ‘sand dolars’ que te permiten avanzar en la evolución de la pecera.

Desde luego, este modelo de negocio no ha hecho más que empezar. No creo mucho en la evolución de las aplicaciones de facebook como utilidad práctica en lo profesional, pero si que le veo muchas aplicaciones de ocio, de promoción , de visibilidad, de fidelización, …

Se me ocurren cosas que hacer o que promocionar gracias a las peceras, así que ya veremos.

Por cierto si te montas una pecera añademe como vecino, así yo te la limpiaré y te mantendré la temperatura del agua (colaboración), que esa me da puntos, pero no podré darle de comer a tus peces hambrientos, ya que ya se sabe eso es algo muy personal (la responsabilidad no es delegable).

Y con este post acabo la serie dedicada a las enseñanzas de mis hijas.

DC311 acerca el ciudadano al ayuntamiento con Facebook

DC311 ha añadido Facebook Connect para mejorar la ciudad con la ayuda de la ciudadanía con una aplicación en Facebook y para iPhone con la que permite a los residentes del Distrito de Columbia presentar solicitudes de mantenimiento de la ciudad.

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Los residentes del Distrito de Columbia pueden utilizar el widget de Facebook para presentar nuevos temas a DC 311 y hacer seguimiento de los resultados, ver las áreas problemáticas en el mapa DC, y más. También hay funciones integradas para solicitar permisos de estacionamiento y presentación de informes.

Esta es de las primeras aplicaciones que utilizan Facebook para extender la administración electrónica. Es de las primeras veces que la Administración Pública va allí dónde está el ciudadano y no es al revés. Después de Fix My Street este es un paso interesante a tener en cuenta.

Enlace a DC311

Vía InsideFacebook

oGov (Open Government) en Facebook

Muchos de los que ya sois habituales de oGov y de otras plataformas que antes hemos gestionado sabéis que siempre nos ha preocupado poder poner en marcha elementos que ayuden a cohesionar y fortalecer los vínculos de todos los profesionales que de una manera u otra tienen conexión con la Administración Pública.

Después de probar muchas herramientas y viendo que si el usuario ya está utilizando elementos de “comunidad” no hay porque obligarle a utilizar otros distintos nos hemos decantado por ir donde está el usuario.

Por este motivo el espacio destinado a que os podáis conocer e interactuar entre vosotros, además claro está de la posibilidad de poder dejar comentarios en este vuestro espacio, va a ser el grupo existente en Facebook “oGov” al cual os invitamos a uniros y sobre todo a que os sintáis libres de participar y exponer vuestros comentarios y contenidos que creáis que puedan ser de interés para el resto.

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