3- Modelos de Acción. Diseñamos posicionamiento e identidad.

Desarrollo de un modelo de acción digital para conseguir un posicionamiento de marca en Internet de acuerdo con los valores y objetivos de la empresa

2- Escucha Activa. Observamos e interpretamos el entorno.

Analizar y conocer la situación de la empresa monitorizando sistemáticamente permite transformar la información en valor competitivo, mejorar la eficacia, los instrumentos de productividad, la calidad del servicio, así como detectar y anticipar problemas y soluciones.

1- Visión Estratégica: Creamos escenarios futuros

Ayudamos a diseñar el futuro de la organización para los próximos años. Tendencias del sector, tecnologías, robots, conocimiento, comunicación, …

5 Herramientas para generar graficos

JAVIER LLINARES. Para poder generar gráficos vistosos, de esos que solo usaremos una vez y no es necesario guardarlos, relaciono los más recomendables …

Saber más y antes que tus competidores

JAVIER LLINARES. Con el permiso de Barbetía me quedo con su concepto: “Saber más y antes que tus competidores”

Evolución de canales

JAVIER LLINARES. ¿Han llegado las redes sociales a un punto de madurez?

En los últimos años el liderazgo de Facebook, a pesar de la tendencia a la baja, sigue manteniéndose con una larga distancia a su inmediato competidor: youtube o twitter.

Autoritas Pechakucha – #cumbre2014

JAVIER LLINARES. Autoritas Pechakucha es la presentación corta de introducción al panel del 5 de Diciembre en México. VI Cumbre de comunicación política.

Escucha Inteligente

JAVIER LLINARES. La Escucha Inteligente, en el ámbito organizacional, es el arte que consiste en transformar la información en valor competitivo para las organizaciones.

Cumbre 2014

JAVIER LLINARES. Entre el 4 y 6 de diciembre vamos a acudir a la Cumbre Mundial de Comunicación Política en México.

Imaginario Colectivo – Experimento

JAVIER LLINARES. “la imaginación es la creación humana indeterminada, por tanto, cambio. El cambio social implica discontinuidades radicales que no pueden ser explicadas en término de causas deterministas o presentadas como una secuencia de acontecimientos. El cambio emerge a través del imaginario social. Todas las sociedades construyen sus propios imaginarios: instituciones, leyes, tradiciones, creencias y comportamientos”. (Cornelius Castoriadis)

Geoportal de innovación y desarrollo rural

JAVIER LLINARES. Descubro este ‘Geoportal’ : Open Smart Rural el proyecto consiste en introducir innovación en una zona de economía basicamente rural y conseguir un mayor desarrollo económico.

Audentes fortuna iuvat

Audentes fortuna iuvat. La Eneida. Virgilio Traducción libre: “todo llega, hasta los contratos”  

Las tres verdades

JAVIER LLINARES. Me pregunta una persona, pero tu crees ¿qué esto es verdad? y yo le pregunto a ¿qué verdad te refieres? …

Informantes, villanos, incautos y enajenados

JAVIER LLINARES. No se si existen estos perfiles en teorías comunicativas, pero me llama la atención cuando los distingo.

Un villano es aquel que se inventa o bien tergiversa una información con la intención de manipular a los demás. Los motivos pueden ser muy diversos, normalmente por su propio interés: vender más, hacer daño a otros, … en definitiva sacar partido.

Claves del éxito en Chile

JAVIER LLINARES. Publica intereconomia un articulo donde según la opinión de Diego Sanchez de la Cruz estas son las 5 claves del éxito de Chile, por el que “A lo largo de las tres últimas décadas, el PIB per cápita de Chile medido en paridad de poder adquisitivo pasó de 2.900 a 18.400 dólares”:

Deep Web

JAVIER LLINARES. La deepweb, conocida también como internet profunda, internet oculta, internet invisible (Deepnet, Invisible Web, Dark Web o Hidden Web) es todo aquel contenido que no esta indexado en los motores de búsqueda y que por lo tanto no se ve.

Defacement

JAVIER LLINARES. Cuando alguién entra en una pagina web de otro y la cambia poniendo otro contenido a eso se le llama defacement.

Sobre los informadores

JAVIER LLINARES. Los informadores, se han constituido en eficaces transmisores del lenguaje del poder. Los mensajes de la seducción (y de la ocultación) llegan así diáfanos al público.

Sobre los informadores

Los informadores, se han constituido en eficaces transmisores del lenguaje del poder. Los mensajes de la seducción (y de la ocultación) llegan así diáfanos al público. Podrán los periodistas ejercer la critica en sus artículos, promover investigaciones que intenten acabar … Sigue leyendo

Deuda soberana

Mientras que ayer publicaba las graficas de desempleo que muestra el articulo de Foreign Policy sobre las gráficas de la recuperación turbulenta de Europa, no me paso desapercibido el buen dato de Deuda Soberana, al menos en comparación a las … Sigue leyendo

El desempleo en Europa

Leo en Foreign Policy un articulo que muestra las 4 graficas que indican que la salida de la recesión será complicada. Me impresionan las 2 gráficas de desempleo. Ya se que no es nada nuevo, pero impresiona verlas: Total unemployment … Sigue leyendo

Infogr.am

Descubro infogr.am una aplicación en la red que te permite hacer infografias. Lo pruebo haciendo una nube de etiquetas de las palabras que hace unos días escogí para definir el entorno. Esta vez redondeo el experimento poniendole un peso a … Sigue leyendo

8 Tendencias en el servicio al cliente

JAVIER LLINARES. Aunque esta publicado en el verano del año 2011, el documento Servicio 2020: Megatendencias para la próxima década sigue siendo actual y nos muestra algunas tendencias que ya podemos comprobar que se van cumpliendo.

Nube de tags del contexto

JAVIER LLINARES. competencia, incertidumbre, ambigüedad, globalización, crisis, volatilidad, complejidad, velocidad, cambio, preguntas, respuestas, diferenciación, especialización

Inteligencia Económica

JAVIER LLINARES – “… reforzar los procesos y las herramientas utilizadas en el análisis de información y generar conocimiento, con el fin de reducir lo máximo posible, las incertidumbres, para facilitar la toma de decisiones económicas estratégicas …”

Las 11 leyes del pensamiento sistémico

JAVIER LLINARES. Peter M. Senge propone 5 disciplinas fundamentales para la construcción de organizaciones inteligentes. Estas son: El pensamiento sistémico, el dominio personal, los modelos mentales, la visión compartida y el aprendizaje en equipo.

La Escucha Activa por Francisco Rangel

JAVIER LLINARES – Socialancer publica esta vídeo-entrevista a Francico Rangel, donde dejan muy claro que es la escucha activa, referida a entornos online.

EL QUINTO PARADIGMA

JAVIER LLINARES – Tulio A. Ramirez Silva, publicó en Julio del año 2005 un documento titulado: “El quinto paradigma” donde anticipa buena parte de las necesidades organizativas que van a experimentar las organizaciones.

Las 5 causas del descredito de la política (Carlos Matus)

JAVIER LLINARES. A través de la Fundación CiGob llegé a esta entrevista que le realizaron a Carlos Matus en Mayo de 1998. Me parece tan actual que si me dicen que es de ayer me lo creo.

Inteligencia Competitiva

JAVIER LLINARES – Desde hace varias décadas, las empresas y entidades más relevantes internacionalmente y en los países más competitivos vienen sirviéndose de inteligencia para conocer los sectores económicos y sus mercados, prevenir las amenazas políticas, tecnológicas o demográficas y aprovechar las oportunidades que pueden presentarse.

Listas abiertas, una concesión inteligente.

JAVIER LLINARES – De pronto se colarón en las listas electorales algunas personas, que un determinado grupo de actores influyentes consideraba que no debía estar en ellas. Los partidos se enrocan y no dan su brazo a torcer.

El corazón es el dato

JAVIER LLINARES – Un buen sistema de datos nos aportara la savia que necesitan nuestros analistas. Desde luego que los analistas deberan decidir que datos guardar y que datos recuperar.

¿Donde esta Pavlov?

JAVIER LLINARES – Primero Pavlov y luego Skinner nos enseñaron que ante un determinado estimulo se podían obtener ciertas respuestas. Con ellos, en un tiempo donde los estímulos podían explicar ciertos comportamientos entendimos esa relación E –> R.

Comercio basado en datos

JAVIER LLINARES – Los clientes son SOLOMO (Sociales Locales y Moviles). ¿Le sacamos partido a todo eso?
Hay más información de nuestros clientes en Linkedin que en nuestros sistemas de gestión.

El Trilema de la política tradicional.

JAVIER LLINARES – Me pasa Luis Babino de CIGOB la idea de las adhesiones que deben conseguirse en política representadas por un triángulo.

Todo es estrategia

JAVIER LLINARES – Esos pequeños detalles son también estrategia. Estrategia de atención al cliente y estrategia de diferenciación con la competencia.

Diferentes orígenes de información, diferentes estrategias de explotación

JAVIER LLINARES. En ocasiones, necesitas equivocarte e insistir en el error, para finalmente tirarlo todo abajo, volver a empezar y encontrar una nueva vía, tan obvia que no puedes entender como antes no la habías visto.

Sensación Económica

JAVIER LLINARES – En los últimos años hemos oído hablar de algo, que previamente nadie ha explicado, se trata de la ‘sensación térmica’, es algo que aparentemente no necesita explicación, ya que las sensaciones todos sabemos lo que son y a la vez podemos entender que una cosa son los parámetros que puede darnos un termómetro y otra cosa es la sensación que nosotros percibimos.

Reino Unido y España

JAVIER LLINARES. No me extraño nada, a los pocos días, cuando el señor de una inmobiliaria, al saber que yo era español, me dijo: “buen sitio para vivir, mal sitio para trabajar”