Mi nivel de influencia es bajo, ¿debo preocuparme?

En muchas ocasiones nos preguntan sobre el nivel de influencia que tenemos en Redes Sociales, ya que es una manera de medir si la acción que se está llevando a cabo desde ellas es más o menos efectiva y de corregir posibles desviaciones.

¡¡¡Que vienen los Pokemon!!!

JAIME MIGUEL – Hacía ya bastante tiempo que no escribía en el blog de Autoritas, pero la verdad es que después de ver el fenómeno social en el que se ha convertido Pokemon Go últimamente, no me he podido resistir en “investigar” un poco más sobre el tema y en intentar averiguar las respuestas a las preguntas que me iban asaltando cada vez con más insistencia.

La acción, eso que a veces se nos olvida

JAIME MIGUEL – Bajo determinadas circunstancias se nos olvida la importancia de la acción a la hora de mantener un negocio. Aquí un ejemplo de ello.

El Plan de Comunicación flexible

JAIME MIGUEL. Cada vez es más importante desarrollar un Plan Estratégico de Comunicación en las empresas. Debe servir como guía a la hora de efectuar las acciones comunicativas de la misma. Continue Reading →

El “efecto Zizou” en las redes sociales

JAIME MIGUEL. Si hay una frase manida en el deporte Rey es que en el fútbol mandan los resultados. Así parece que lo han entendido en el Real Madrid, ya que ayer lunes Rafa Benítez su, hasta el momento, entrenador, fue destituido por la Junta Directiva del club blanco. El elegido para sustituir a Benítez ha sido un hombre “de la casa”, Zinedine Zidane. Continue Reading →

Cuidado como me lo vendes

JAIME MIGUEL. Empezaré este artículo con una definición, la de engagement, ese anglicismo que a los Community Managers les trae de cabeza. Engagement es el grado en el que un consumidor interactúa con tu marca.Dicho de otro modo, es el compromiso entre la marca y los usuarios. Continue Reading →

¿Es la identidad digital lo mismo que la reputación online?

JAIME MIGUEL. La identidad digital es el conjunto de información que está publicada en Internet, (datos personales, imágenes, noticias, perfiles en redes, blogs…), y/o que se genera y comparte usando medios digitales. Se trata por lo tanto de una descripción en el mundo digital. Continue Reading →

El verdadero impacto de los medios en Twitter

CARLOS GUADIÁN. A la hora de determinar el impacto de los medios en Twitter, si nos fijamos solo en el volumen, es decir, en cuantas veces ha sido compartida una noticia, podemos llevarnos una idea equivocada del impacto real que ha tenido. Continue Reading →

Hablemos o, mejor dicho, contestemos

JAIME MIGUEL. Hace ya años me enseñaron que, en la empresa, una queja de un cliente es un regalo. Debo reconocer que tal afirmación me sorprendió, quizá porque no miraba desde el prisma de la empresa, sino que lo hacía desde el del cliente. Continue Reading →

Las diferentes estrategias en Social Media

JAIME MIGUEL. Hace unos días, mi amigo Carlos Estrella compartió conmigo un artículo de SocialBlaBla.com titulado “Tipos de estrategias de marketing en Social Media” y me invitaba a hacer una reflexión sobre el mismo. Continue Reading →

Seguidores en Redes Sociales: ¿cantidad o calidad?

JAIME MIGUEL. Tener muchos seguidores en Redes Sociales… ¿va a dar una mayor visibilidad a lo que publiquemos en nuestra web? Personalmente, pienso que no. Que una gran cantidad de seguidores en nuestras redes sociales no es garantía de éxito a la hora de conseguir difundir nuestras publicaciones o darnos a conocer. Continue Reading →

Autoridad e influencia

JAVIER LLINARES.  Según la definición de la RAE, la autoridad es:

Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho

Y la influencia:

Persona con poder o autoridad con cuya intervención se puede obtener una ventaja, favor o beneficio

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¡Socorro, una crisis!

JAIME MIGUEL. Seguramente, si le preguntáramos a cualquier responsable de comunicación de cualquier empresa cuál puede ser el temor más grande que podría tener en un futuro, muchos de ellos nos contestarían que una crisis en redes sociales. Continue Reading →

Twitter: Cuando los anexos son más importantes que los contenidos

JAVIER LLINARES. Los contenidos de Twitter no me interesan, así que directamente voy al fondo del asunto. Lo que si que me interesa es todo lo que lleva adjunto un tweet, porque eso me puede dar muchas opciones de análisis. Continue Reading →

Las variables de control y credibilidad en una estrategia de Social Media

JAIME MIGUEL. En muchas ocasiones nos planteamos cómo de creíbles podemos ser a la hora de desarrollar una estrategia en Redes Sociales. Continue Reading →

Cómo usar el Análisis de Redes Sociales para definir tu estrategia en Internet

CARLOS GUADIÁN. El Análisis de Redes Sociales se ha mostrado como una herramienta en auge en muchos sectores. Desde hace años se utiliza en sociología, ingeniería, biología, computación… Y la tenemos a nuestro alrededor aunque no nos demos cuenta de ello. Continue Reading →

Big Data y Social Media en retrospectiva

FRANCISCO RANGEL. Recuerdo cuando por el 2006, mientras realizaba mi master en PLN, que la tecnología en boga para indexación y búsqueda era Lucene Continue Reading →

La empatía de los comunicadores

PERE JOAN MITJANS. Es un hecho habitual que los comunicadores (cargos políticos, directivos, conferenciantes, etc.) cuando presiden actos o dan conferencias y presentaciones, etc., acostumbren a llegar tarde y marchar rápidamente Continue Reading →

Los 17 objetivos de Desarrollo Sostenible

El 2 de agosto de 2015 los 193 países de las Naciones Unidas aprobaron el borrador de la agenda del desarrollo del mundo hasta 2030, #Globalgoals aborda cada uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible que la comunidad internacional discutirá y fijará en septiembre próximo en la Cumbre de Nueva York como escenario ideal para 2030 …

Behavioural Insights Team (BIT)

The Behavioural Insights Team (BIT) is a social purpose company. We are jointly owned by the UK Government; Nesta (the innovation charity); and our employees.

BIT started life inside 10 Downing Street as the world’s first government institution dedicated to the application of behavioural sciences. Our objectives remain the same as they always have been …

Nudge Theory

Nudge theory (or Nudge) is a concept in behavioural science, political theory and economics which argues that positive reinforcement and indirect suggestions to try to achieve non-forcedcompliance can influence the motives, incentives and decision making of groups and individuals, at least as effectively – if not more effectively – than direct instruction, legislation, or enforcement …