Cuidado como me lo vendes

JAIME MIGUEL. Empezaré este artículo con una definición, la de engagement, ese anglicismo que a los Community Managers les trae de cabeza. Engagement es el grado en el que un consumidor interactúa con tu marca.Dicho de otro modo, es el compromiso entre la marca y los usuarios. Continue Reading →

Beyond Building y el proceso de sustitución de una marca

PERE JOAN MITJANS. Durante los meses de mayo y junio, en Autoritas Consulting recuperamos y monitorizamos en Internet la documentación asociada al evento del Sector de la Construcción Construmat, o Beyond Building BCN Continue Reading →

¡Socorro, una crisis!

JAIME MIGUEL. Seguramente, si le preguntáramos a cualquier responsable de comunicación de cualquier empresa cuál puede ser el temor más grande que podría tener en un futuro, muchos de ellos nos contestarían que una crisis en redes sociales. Continue Reading →

Las variables de control y credibilidad en una estrategia de Social Media

JAIME MIGUEL. En muchas ocasiones nos planteamos cómo de creíbles podemos ser a la hora de desarrollar una estrategia en Redes Sociales. Continue Reading →

Es la comunicación, estúpido

PERE JOAN MITJANS. Una concejala que quería encabezar la lista de su partido, cuando ve que su futuro político es incierto, pone en crisis a su alcalde por unas dietas de viajes y unas corbatas que éste regala a sus invitados en los actos protocolarios del ayuntamiento. Continue Reading →

La empatía de los comunicadores

PERE JOAN MITJANS. Es un hecho habitual que los comunicadores (cargos políticos, directivos, conferenciantes, etc.) cuando presiden actos o dan conferencias y presentaciones, etc., acostumbren a llegar tarde y marchar rápidamente Continue Reading →

Social Media Analytics: La nueva cuenta de Obama

Interesante articulo publicado en Socialancer

Te gustaría saber cómo analizar un perfil de usuario en redes sociales para conocer mejor su estrategia? Continue Reading →

Autoritas Pechakucha – #cumbre2014

JAVIER LLINARES. Autoritas Pechakucha es la presentación corta de introducción al panel del 5 de Diciembre en México. VI Cumbre de comunicación política.